Retenção e fidelidade no WhatsApp da sua loja

    Crédito para atrair. Cashback para fazer voltar.

    Fidelização sem custo antecipado

    Transforme a compra de hoje em um motivo para o cliente voltar.

    01

    Registre a compra no caixa

    No Caixa rápido, confirme a venda com nome e WhatsApp. O cashback é calculado pela regra da sua loja.

    02

    Libere cashback para a próxima visita

    O crédito vale só para a próxima compra, com prazo e compra mínima definidos por você.

    03

    Carteira digital no celular

    O cliente recebe pelo WhatsApp o link da carteira com saldo e validade. Sem app e sem senha.

    04

    Lembretes antes de vencer

    Avisos automáticos no WhatsApp 10, 5 e 1 dia antes de o saldo expirar.

    Diferencial5

    Abate no caixa e novo ciclo

    Na volta, o cliente informa o WhatsApp no caixa, usa o saldo e já acumula cashback para a próxima.

    Setup em minutos Sem cartão de crédito Fácil de usar Suporte humano

    1 · No caixa

    WhatsApp do cliente

    (11) 9 8765-4321

    Valor da compra

    R$ 250,00

    Confirmar compra

    2 · No WhatsApp

    Oi, Ana! Você ganhou R$ 25,00 de cashback para usar em compras a partir de R$ 100 até 05/12. Veja sua carteira: cupomclub.com/saldo/…

    Lembrete automático antes de vencer.

    3 · Na carteira

    Vence em 14 dias

    Saldo disponível

    R$ 25,00

    O cliente volta para usar. Você vê no painel.

    Para qual tipo de negócio?

    Cashback para comércios locais com ticket médio entre R$ 100 e R$ 500.

    ModaBelezaPetDecoraçãoGastronomiaÓtica e saúdeAutomotivoFitnessEmpório e bebidasFlores e presentesOutro segmento
    Quero saber se serve para o meu negócio
    O contexto

    O varejo mudou.

    Seu cliente já conhece cashback e recebe lembretes de outras marcas. Sua loja também pode dar um motivo para ele voltar — depois da compra, não só na promoção.

    Pesquisa antes

    Ele decide no celular muito antes de passar na frente da sua loja.

    Compara preço

    Em segundos ele sabe quanto custa o mesmo produto em outros cinco lugares.

    Recebe ofertas

    As grandes marcas mandam oferta personalizada toda semana. Sua loja, não.

    Ganha cashback

    Receber algo de volta virou padrão. Sem isso, a oferta parece menor.

    Vive no WhatsApp

    É onde ele responde, pergunta e decide — não no feed.

    Compra pelo celular

    E espera a mesma experiência digital de quem já vende online.

    O problema não é o seu produto.É deixar o relacionamento acabar no caixa.

    Você já conquistou a compra de hoje. Com contato, cashback e lembretes, pode continuar a conversa e incentivar a próxima visita.

    O que muda

    Os buracos que drenam sua venda — e o que sua loja passa a fazer.

    Cashback para incentivar a próxima compra. Crédito de entrada para atrair novos clientes.

    Base de clientes

    Hoje

    Cliente compra uma vez e some. Sem cadastro e sem contato, cada venda começa do zero.

    Com o Cupom Club

    Cadastre quem já compra no caixa ou pelo QR Code e mantenha nome e WhatsApp na base da sua loja.

    Cadastro no caixa e QR Code do balcão
    Recompra

    Hoje

    Pouco relacionamento: ninguém lembra do cliente entre uma compra e outra.

    Com o Cupom Club

    Cashback com prazo dá a quem já comprou um motivo concreto para fazer a próxima compra.

    Cashback e lembretes pelo WhatsApp
    Margem

    Hoje

    Desconto no chute pode atrair quem já compraria e reduzir sua margem sem necessidade.

    Com o Cupom Club

    O crédito só é usado na próxima compra, com valor, prazo e compra mínima definidos por você.

    Regras de cashback configuráveis
    Movimento na loja

    Hoje

    Promoções soltas, sem cadastro e com alcance imprevisível.

    Com o Cupom Club

    Crédito de entrada traz o cliente novo já com compra mínima e prazo definidos.

    Validação no balcão (PDV)
    Divulgação

    Hoje

    Arte improvisada e tempo gasto para colocar cada campanha no ar.

    Com o Cupom Club

    Artes prontas para divulgar em poucos minutos.

    Estúdio de artes
    Inteligência

    Hoje

    Pouca leitura sobre o que funcionou, o que não funcionou e por quê.

    Com o Cupom Club

    Veja os benefícios pendentes, quem resgatou e as compras registradas no caixa.

    Painel de clientes gerados
    Lojistas, não usuários

    O que dá para fazer com o Cupom Club.

    Cashback para incentivar o retorno e campanhas para momentos específicos — exemplos de aplicação no dia a dia da loja.

    Começar com quem já compra

    Cadastre o cliente no caixa ou pelo QR Code e libere cashback depois de confirmar a compra.

    Incentivar a próxima compra

    Ofereça crédito com prazo e lembre o cliente pelo WhatsApp antes do vencimento.

    Crédito de entrada para novos clientes

    Link ou QR Code com saldo de boas-vindas, compra mínima e prazo curto. Sem desconto antecipado.

    Reativar quem sumiu

    Saldo relâmpago só para clientes inativos e sem cashback ativo, com envio seguro pelo WhatsApp.

    Aumentar o ticket médio

    Saldo extra para compras acima do seu ticket médio, usado só na próxima visita.

    Entender o que funcionou

    Veja clientes que voltaram, compras geradas e quanto o cashback movimentou.

    Planos

    Você paga pelo tamanho da sua operação.

    Comece com uma loja por R$ 197/mês e suba de degrau quando abrir novos pontos de venda. Sem fidelidade.

    Essencial

    Uma loja ativando a base que já conquistou

    R$ 119/mês
    1 loja
    • 1 loja
    • Até 5 campanhas ativas
    • Até 2.000 clientes na base
    • Página de resgate personalizada
    • Validação no balcão (PDV)
    • WhatsApp automático incluso (1 conexão)
    • Suporte no WhatsApp
    Mais escolhidoMulti

    Para quem já tem mais de um ponto de venda

    R$ 197/mês

    + R$ 20/mês por loja extra (WhatsApp automático)

    Até 3 lojas
    • Até 3 lojas
    • Até 20 campanhas ativas
    • Até 10.000 clientes na base
    • Resultados separados por loja
    • Equipe com acesso ao PDV
    • Suporte no WhatsApp
    Rede

    Para redes e franquias em expansão

    R$ 397/mês

    + R$ 20/mês por loja extra (WhatsApp automático)

    Até 10 lojas
    • Até 10 lojas
    • Até 100 campanhas ativas
    • Até 50.000 clientes na base
    • Consolidado da rede
    • Onboarding assistido
    • Suporte prioritário
    Comparativo

    É só comparar...

    Atrair clientes é uma parte do trabalho. O Cupom Club usa cashback e sua base própria para incentivar a próxima compra.

    Panfletagem de bairro
    1.000 panfletos + entrega
    R$ 450
    por tiragem
    Usa sua base de clientes
    Captura novos contatos
    Mensagem personalizada
    Potencial de recompra
    Segmentação
    Atribuição da recompra
    Várias campanhas ativas
    Post impulsionado
    R$ 10/dia por 30 dias
    R$ 300
    por mês
    Usa sua base de clientes
    Captura novos contatosParcial
    Mensagem personalizadaParcial
    Potencial de recompraParcial
    SegmentaçãoParcial
    Atribuição da recompra
    Várias campanhas ativas
    Rádio / carro de som
    Inserções na região
    R$ 600
    por mês
    Usa sua base de clientes
    Captura novos contatos
    Mensagem personalizada
    Potencial de recompra
    Segmentação
    Atribuição da recompra
    Várias campanhas ativas
    Influenciador local
    1 permuta + cachê
    R$ 350
    por publi
    Usa sua base de clientes
    Captura novos contatosParcial
    Mensagem personalizadaParcial
    Potencial de recompraParcial
    SegmentaçãoParcial
    Atribuição da recompra
    Várias campanhas ativas
    Cupom Club
    Cashback para incentivar a próxima compra
    R$ 119
    por mês
    Usa sua base de clientes
    Captura novos contatos
    Mensagem personalizada
    Potencial de recompra
    Segmentação
    Atribuição da recompra
    Várias campanhas ativas

    Outros canais compram atenção.

    O Cupom Club dá a quem já comprou um motivo para voltar.

    R$ 119/mês · até 5 campanhas ativas · usando sua própria base

    Cada canal cumpre uma função diferente. O Cupom Club é complementar aos canais tradicionais: enquanto eles compram atenção, ele ajuda a manter o relacionamento com cashback, base própria e lembretes. Valores médios praticados no comércio local em 2026, apenas para referência.

    Garantia

    Teste sem compromisso.

    7 dias para decidir.

    7 dias de garantia

    Se em 7 dias você perceber que o Cupom Club não faz sentido para sua loja, devolvemos 100% do valor.

    Cancelamento simples via WhatsApp. Sem burocracia.
    Perguntas frequentes

    Antes de começar.

    O próximo passo

    A compra de hoje.Um motivo para voltar.

    Ofereça cashback para a próxima compra e continue o relacionamento pelo WhatsApp. Você define as regras e acompanha quem resgatou.

    • Sem contrato de fidelidade
    • Setup simples
    • Suporte humano via WhatsApp
    Teste gratuito

    Teste o cashback na sua loja

    Conheça o fluxo: compra confirmada, crédito para voltar e lembretes pelo WhatsApp. Solicite seu teste sem compromisso.

    Ao solicitar, você concorda com os Termos e a Política de Privacidade.